Häufig gestellte Fragen (FAQ)
📦 Bestellung
Wie bestelle ich eine Abaya nach Mass?
Wähle deine gewünschte Farbe (Nummer), Länge und Grösse direkt im Produkt aus.
So wird dein Kleid individuell für dich angefertigt.
Wie wähle ich die Farbe aus?
Die Farben sind nummeriert.
👉 Trage einfach die gewünschte Nummer im Feld „Farbe“ ein.
✨ Die Farben kannst du bei anderen Produkten (z.B. Abaya A-Linie) am Modell sehen.
📏 Grössen & Anpassung
Welche Länge soll ich wählen?
Die Länge hängt von deiner Körpergrösse und deinem gewünschten Fit ab (knöchellang oder bodennah). Miss die Länge deiner Lieblings-Abaya hinten vom höchsten Punkt am Nacken bis ganz nach unten vom Kleid.
👉 Orientiere dich an unserer Grössentabelle im Produkt.
Bietet ihr auch andere Grössen an?
Ja 🤍
Schreib uns einfach auf Instagram: @mubarakstore.ch , wir bieten auch grössere Grössen bis 6XL an und helfen dir gerne weiter.
🧵 Produktion & Qualität
Wo werden eure Produkte hergestellt?
Unsere Kleider werden von Hand in der Türkei angefertigt – mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail.
Warum dauert die Lieferung etwas länger?
Da jedes Kleid individuell nach deinen Angaben gefertigt wird, beträgt die Lieferzeit in der Regel ca. 3–4 Wochen.
🌿 Material
Aus welchem Stoff bestehen die Produkte?
Unsere Produkte bestehen aus hochwertiger Medina, Abaya und Dubai Seide (100% Polyester) – leicht, blickdicht und angenehm zu tragen.
Was ist der Unterschied zwischen den Stoffen?
Medina Seide
• Leicht & weich fallend
• Matt (kein Glanz)
• Perfekt für Alltag & Ibadah
Abaya Seide
• Etwas dicker
• Leicht schimmernd
• Elegant & hochwertig
Dubai Seide
• Am dicksten & schwersten
• Deutlich glänzend
• Besonders luxuriös
👉 Kurz gesagt:
Medina = leicht & matt
Abaya = schimmernd & elegant
Dubai = dick & luxuriös
Bietet ihr auch Naturstoffe an?
Ja, in shaa Allah 🤍
Wir planen, so bald wie möglich auch Naturstoffe ins Sortiment aufzunehmen.
🔄 Rückgabe
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Da die meisten Produkte individuell angefertigt werden, sind Rückgaben von massgefertigten Produkten nicht möglich.
💬 Kontakt
Ich habe noch Fragen – wie kann ich euch erreichen?
Du kannst uns jederzeit über Instagram @mubarakstore.ch kontaktieren – wir helfen dir gerne weiter 🤍
🌙 Unser Versprechen
Jedes Stück wird mit dem Ziel gefertigt, Schlichtheit, Bedeckung und Eleganz zu vereinen – individuell für dich.